Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

GuSpot (guspotapp.com) es un servicio de Luca Ferreira Gutierrez, responsable de la base de datos. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a hola@guspotapp.com.

Tratamos tus datos según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su reglamentación.

2. Qué datos pedimos y para qué

• Cuenta: email y contraseña (o tu cuenta de Google o Apple, si entrás con ellas). Para que puedas ingresar. La contraseña se guarda cifrada: nadie de GuSpot puede verla.
• Datos personales: nombre, apellido, DNI, fecha de nacimiento y celular. Para saber quién usa el servicio, comprobar que sos mayor de edad y poder contactarte.
• Verificación de identidad: fotos de tu DNI y una prueba de vida con reconocimiento facial, que hace nuestro proveedor Didit, para comprobar que sos la persona del documento. Tu imagen y los datos de tu cara son datos especialmente protegidos: los usamos solo para esta verificación y con tu consentimiento, que das al iniciarla.
• Celular verificado (solo si te lo pedimos): te mandamos un código por SMS a través de Didit para confirmar que el número es tuyo.
• Si reservás o avisás que vas: licencia de conducir (número, categoría, vencimiento y fotos), vehículos (marca, modelo, color, patente) y su seguro (compañía, póliza, vencimiento y foto del certificado). Para que el garaje sepa quién llega y tenga los datos del vehículo por si pasa algo.
• Si publicás un garaje: los datos del establecimiento (ubicación, tarifas, horario, fotos, teléfono) y tu cuenta de Mercado Pago conectada para cobrar.
• Foto de perfil (opcional).
• Reservas, pagos y avisos de llegada: para prestar el servicio, resolver reclamos y cumplir obligaciones legales.

3. Si entrás con tu cuenta de Google

Si elegís "Continuar con Google", Google nos comparte tu nombre, tu email y tu foto de perfil (los permisos básicos "email" y "perfil"). No pedimos acceso a tus contactos, tu Gmail, tu calendario ni a ningún otro dato de Google.

• Los usamos solo para crear tu cuenta de GuSpot, dejarte ingresar y mostrar tu nombre en la app.
• No los vendemos, no los usamos para publicidad y no los compartimos con nadie más allá de los proveedores de la sección 6, que nos ayudan a prestar el servicio.
• Podés quitarle el acceso a GuSpot cuando quieras desde tu cuenta de Google (myaccount.google.com → Seguridad → Conexiones con terceros) y pedirnos que borremos tus datos escribiendo a hola@guspotapp.com.

El uso de los datos recibidos de las APIs de Google cumple con la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

4. Tu ubicación

Si nos das permiso, usamos la ubicación de tu teléfono para mostrarte los garajes cercanos. Se usa solo en tu dispositivo mientras tenés abierta la búsqueda: no la guardamos ni la enviamos a nuestros servidores.

5. Quién ve tus datos

• Las fotos de tu DNI, tu selfie y tu licencia se guardan en un espacio privado: no las ve ningún otro usuario. La foto del certificado del seguro la ve solo el garaje donde tenés una reserva o un aviso activo.
• El garaje donde reservás o al que avisás que vas ve tu nombre, tu foto de perfil y los datos de tu vehículo (marca, modelo, color, patente y seguro).
• Quien reserva en tu garaje ve la dirección y las indicaciones de llegada recién cuando la reserva está pagada o cuando avisa que va. Los datos públicos del garaje (nombre, zona, precio, horario, lugares libres y punto en el mapa) los ve cualquier persona.

6. Proveedores que procesan datos por nosotros

• Supabase (base de datos, cuentas y archivos). Servidores en San Pablo, Brasil: tus datos se transfieren y guardan fuera de la Argentina.
• Didit (verificación de identidad y envío de SMS).
• Resend (envío de los emails de la cuenta, como confirmar tu email o recuperar la contraseña: recibe tu email y el contenido del mensaje).
• Mercado Pago (pagos). Los datos de tu tarjeta los ingresás en Mercado Pago: GuSpot no los ve ni los guarda.
• Google y Apple, solo si elegís entrar con ellos (ver la sección 3).
• Cloudflare (publicación del sitio), OpenFreeMap (mapa) y Georef de datos.gob.ar / Photon (búsqueda de direcciones: reciben el texto de la dirección que buscás).

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta y, después, el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables (por ejemplo, los comprobantes de pago). Si eliminás tu cuenta, borramos tus fotos de documentos y tus datos personales, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

8. Tus derechos

Podés acceder, rectificar, actualizar o pedir que eliminemos tus datos. Muchos los podés cambiar vos mismo en Tu cuenta; para lo demás, o para eliminar tu cuenta, escribinos a hola@guspotapp.com. Si nos pediste borrarlos, puede que tengamos que conservar algunos por obligación legal.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), reglas de acceso para que cada persona vea solo lo suyo y guardamos las claves de los servicios fuera del sitio. Ningún sistema es 100 % seguro: si detectamos un problema que afecte tus datos, te vamos a avisar.

10. Menores de edad

GuSpot es solo para mayores de 18 años.

11. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisamos por la app o por email.